12 ноября жителям Самарской области, возможно, потребуется перенастроить цифровые каналы. Об этом на совещании в формате видеоконференцсвязи с руководителями администраций муниципалитетов региона рассказал руководитель департамента информационных технологий и связи Самарской области Станислав Казарин.

Он напомнил, что губерния завершила переход на цифровое эфирное вещание еще третьего июня этого года.

В ноябре региональные филиалы РТРС будут проводить технические работы по изменению настроек передающего оборудования первого мультиплекса. В цифровом формате начнут выходить в эфир программы региональных каналов. Местные новости и телепередачи можно будет смотреть на Общественном телевидении России.

В то время, когда работы завершатся и сигнал первого мультиплекса начнет транслироваться с измененными параметрами, может произойти сброс настроек на некоторых моделях телевизоров у населения.

- В Самарской области начало подачи в эфир телесигнала с измененными параметрами начнется с 11 по 12 ноября. Зрителям тоже нужно будет перенастроить свои телеканалы, - добавил Станислав Казарин.

Как можно настроить свой телевизор 12 ноября, если произошел сбой каналов? Внимательно изучите инструкцию по эксплуатации телевизора или приставки. Подробные рекомендации по настройке каналов ЦЭТВ в зависимости от моделей приемного пользовательского оборудования описаны в инструкции по эксплуатации к оборудованию или на сайте производителя.

Обновление программного обеспечения телевизора или приставки рекомендуется в тех случаях, когда установленное ПО устарело и устройство работает некорректно. Его можно найти на сайте производителя ТВ или приставки. Если на сайте есть новое ПО для вашей модели ТВ или приставки, устанавливайте его, строго следуя прилагаемой инструкции.

В случае затруднений с выбором и настройкой оборудования для приема цифрового эфирного телевидения можно обратиться по бесплатному круглосуточному номеру федеральной горячей линии РТРС:  8-800-220-20-02, операторы помогут правильно выбрать и подключить приемное оборудование.

Подробную информацию о «цифре» можно найти на официальном сайте РТРС www.ртрс.рф, а также на сайте смотрицифру.рф.

Телезрители области могут направлять свои вопросы и по электронной почте на адрес центра консультационной поддержки (ЦКП) в Самаре ckp-samara@rtrn.ru.