');
НОВОСТИ РУБРИКИ АРХИВ РЕДАКЦИЯ РЕКЛАМА ПОДПИСКА КОНТАКТЫ ФОТОРЕПОРТАЖ

Новости » Рубрики » Жизнь города » ЖКХ и транспорт / Регоператор прокомментировал ситуацию с некорректными квитанциями за вывоз ТКО (14-03-2019, 09:33)

В связи с появлением в средствах массовой информации сообщений о неточностях в оформлении платежных квитанций за предоставление коммунальной услуги по вывозу ТКО, региональный оператор ООО «ЭкоСтройРесурс» выступил с официальным комментарием.

«В данный момент сотрудники регоператора проводят большую работу по окончательной выверке данных абонентов. Согласно законодательству, актуальная информация предоставляется органами ФМС и управляющими компаниями и загружается в Государственную информационную систему жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ), однако сейчас загрузка данных в ГИС ЖКХ не работает. Поэтому мы формируем базу данных своих абонентов на основе Росреестра и других источников. В результате объединения этих баз данных возможны сбои, которые и приводят к появлению некорректных данных в квитанциях», - объяснил председатель правления ООО «ЭкоСтройРесурс» Михаил Захаров.

Напомним, что новая система обращения с твердыми коммунальными отходами действует на территории Самарской области (как и в нескольких десятках других регионов России) уже более двух месяцев. Сейчас в 100% населенных пунктов Самарской области выставлены платежные квитанции. В некоторых из первых квитанций в результате отсутствия актуальной базы данных абонентов были обнаружены некорректные данные, однако по статистике регионального оператора ООО «ЭкоСтройРесурс», некорректные «платежки» составляют доли процента от общего количества выставленных квитанций 

 

Что делать в случае получения ошибочной квитанции?

Необходимо обратиться к регоператору любым удобным способом, указанным ниже. При этом нужно направить копию квитанции и копию подтверждающего документа.

 

Какой документ считается подтверждающим?

Для 10 городских округов Самарской площади, где расчет осуществляется по квадратным метрам, подтверждающим документом является выписка из Росреестра или свидетельство о праве собственности.

Жителям 27 муниципальных районов, где расчет стоимости ведется по количеству зарегистрированных, нужно направить регоператору справку о количестве зарегистрированных из органов ФМС/ паспортного стола/ МФЦ/ ЕГРН или справку о составе семьи. Сделать это также можно любым удобным способом из указанных ниже.

 

Что делать при получении двух квитанций сразу?

Если вам пришли две платежные квитанции, а корректная информация содержится только в одной из них, то оплату необходимо произвести по лицевому счету корректной квитанции. После этого нужно обратиться с платежными квитанциями к регоператору любым из указанных способов для аннулирования некорректной и уточнения номера лицевого счета. Вам также нужно будет уточнить, по какому счету вы будете производить оплату. При этом необходимо направить регоператору копию подтверждающего документа и квитанций.    

В случае получения потребителем нескольких полностью корректных квитанций с разными номерами лицевых счетов потребителю необходимо обратиться к регоператору, чтобы закрепить один номер лицевого счета, по которому будет производиться оплата. Подтверждающие документы в виде справок, выписок и т.д. также не нужны, достаточно иметь при себе квитанции.  

Как направить свой запрос регоператору?

Вы можете воспользоваться любым удобным для вас способом для отправки запроса и копий документов: 

- почтой на адрес: 443063, г. Самара, ул. Сердобская, 8, ООО «ЭкоСтройРесурс»

- на электронную почту mail@ecostr.ru

- через мессенджеры Viber и WhatsApp по телефону 8-927-653-33-09

- принести их лично в один из 23* центров обслуживания населения ООО «ЭкоСтройРесурс» в Самаре или области.

 

Регоператор приносит свои извинения жителям области за временные неудобства. После окончательной выверки базы данных потребители будут получать корректные платежные квитанции с 1 по 10 число каждого месяца.  

 

*Список центров обслуживания населения ООО «ЭкоСтройРесурс»

•           г.о.Самара, ул.Средне-Садовая/Сердобская, д.57/8 1 этаж, кабинет №2;

•           г.о.Самара, ул. Победы 14, (1 этаж, вход со стороны ул.Победы)

•           г.о.Тольятти, ул. Карбышева, д. 2, 3 этаж, ком. 47, 48;

•           г. Сызрань, ул. Ст.Разина, д. 40, 1 этаж, каб.2;

•           г. Новокуйбышевск, ул. Льва Толстого, д.21, 2 этаж, каб. 226;

•           г. Чапаевск, ул. Пролетарская, д.1, 1 этаж, каб. 7;

•           г. Жигулевск, ул. Нефтяников, д. 17 оф. 209;

•           п.г.т. Безенчук, ул. Чапаева, д. 10, 2 этаж 9 кабинет;

•           г.о.Кинель, ул. Маяковского, 90а, 1 этаж, каб. 116;

•           г. Отрадный, ул. Комсомольская, д. 10, 2 этаж, каб. 3;

•           с. Кинель-Черкассы, ул. Московская, 3а, 1 этаж, каб. 3;

•           г. Похвистнево, ул. Косогорная, д. 24, 1 этаж, каб. 1;

•           с. Красный Яр, ул. Комсомольская, д. 86, 2 этаж, каб. 5;

•           с. Елховка, ул. Матвея Заводского, д. 41, 1 этаж, каб. 19;

•           с. Сергиевск, ул. Советская, д. 65, 1 этаж, каб. 10;

•           с. Кошки, ул. Победы, д. 29, 1 этаж, каб. 2;

•           с. Исаклы, ул. Куйбышевская, д. 109, 1 этаж, каб. 8;

•           ст. Шентала, ул. Советская, д.11, 2 этаж, каб. 29;

•           с. Приволжье, ул. Больничная, д.2, 1 этаж, каб 5;

•           с. Хворостянка, ул. Саморокова, д. 56, 2 этаж, каб. 36;

•           с. Пестравка, ул. 50 лет Октября, д. 57, 1 этаж, каб. 4;

•           г. Нефтегорск, ул. Зеленая, д. 1, 1 этаж, каб 1;

•           с. Большая Глушица, ул. Кировская, д. 3, 1 этаж, каб. 15.

 

Написал - Редактор

Ключевые слова -
Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь. Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.


• Партнёры
Городской портал Сызрани
ТРК Губерния
• Обзоры
Встретили май – трудовой и победный!

Яркие флаги, охапки воздушных шаров, музыка и сотни улыбок. Так сызранцы встречали праздник весны и труда - Первомай.

Марат Омариев:  Тайны реального следствия

Всплеск бандитизма, криминальных разборок в 90-х годах прошлого столетия привлек в структуры МВД честную, отважную, романтически настроенную молодежь. Рост преступности стал настоящим бедствием для России. Многие выпускники школ даже не задумывались над тем, куда пойти учиться. Юридические вузы и факультеты подвергали атаке уже повзрослевшие вчерашние школьники, а профессия следователя для них казалась одной из самых привлекательных.


• Опрос
Как вы относитесь к моде на патриотизм?
Мне все равно, какая мода. Я всегда патриот
Хоть через моду до кого-то дойдет это понятие
Хороший способ заработать на любви к Родине
Коммерция на патриотизме не всегда уместна
Не интересуюсь ни модой, ни патриотизмом

• Личный кабинет
• Календарь
«    Май 2019    »
ПнВтСрЧтПтСбВс
 
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
 
• Архив
Май 2019 (14)
Апрель 2019 (95)
Март 2019 (60)
Февраль 2019 (63)
Январь 2019 (48)
Декабрь 2018 (83)
• Реклама
Фоторепортаж Смотри в прямом эфире
День мужества

Просмотров:27300 подробнее
Архив номеров вся газета
893 от 7.09.2018

Просмотров:10991 подробнее