');
НОВОСТИ РУБРИКИ АРХИВ РЕДАКЦИЯ РЕКЛАМА ПОДПИСКА КОНТАКТЫ ФОТОРЕПОРТАЖ

Новости » Рубрики » Жизнь города » ЖКХ и транспорт / Регоператор прокомментировал ситуацию с некорректными квитанциями за вывоз ТКО (14-03-2019, 09:33)

В связи с появлением в средствах массовой информации сообщений о неточностях в оформлении платежных квитанций за предоставление коммунальной услуги по вывозу ТКО, региональный оператор ООО «ЭкоСтройРесурс» выступил с официальным комментарием.

«В данный момент сотрудники регоператора проводят большую работу по окончательной выверке данных абонентов. Согласно законодательству, актуальная информация предоставляется органами ФМС и управляющими компаниями и загружается в Государственную информационную систему жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ), однако сейчас загрузка данных в ГИС ЖКХ не работает. Поэтому мы формируем базу данных своих абонентов на основе Росреестра и других источников. В результате объединения этих баз данных возможны сбои, которые и приводят к появлению некорректных данных в квитанциях», - объяснил председатель правления ООО «ЭкоСтройРесурс» Михаил Захаров.

Напомним, что новая система обращения с твердыми коммунальными отходами действует на территории Самарской области (как и в нескольких десятках других регионов России) уже более двух месяцев. Сейчас в 100% населенных пунктов Самарской области выставлены платежные квитанции. В некоторых из первых квитанций в результате отсутствия актуальной базы данных абонентов были обнаружены некорректные данные, однако по статистике регионального оператора ООО «ЭкоСтройРесурс», некорректные «платежки» составляют доли процента от общего количества выставленных квитанций 

 

Что делать в случае получения ошибочной квитанции?

Необходимо обратиться к регоператору любым удобным способом, указанным ниже. При этом нужно направить копию квитанции и копию подтверждающего документа.

 

Какой документ считается подтверждающим?

Для 10 городских округов Самарской площади, где расчет осуществляется по квадратным метрам, подтверждающим документом является выписка из Росреестра или свидетельство о праве собственности.

Жителям 27 муниципальных районов, где расчет стоимости ведется по количеству зарегистрированных, нужно направить регоператору справку о количестве зарегистрированных из органов ФМС/ паспортного стола/ МФЦ/ ЕГРН или справку о составе семьи. Сделать это также можно любым удобным способом из указанных ниже.

 

Что делать при получении двух квитанций сразу?

Если вам пришли две платежные квитанции, а корректная информация содержится только в одной из них, то оплату необходимо произвести по лицевому счету корректной квитанции. После этого нужно обратиться с платежными квитанциями к регоператору любым из указанных способов для аннулирования некорректной и уточнения номера лицевого счета. Вам также нужно будет уточнить, по какому счету вы будете производить оплату. При этом необходимо направить регоператору копию подтверждающего документа и квитанций.    

В случае получения потребителем нескольких полностью корректных квитанций с разными номерами лицевых счетов потребителю необходимо обратиться к регоператору, чтобы закрепить один номер лицевого счета, по которому будет производиться оплата. Подтверждающие документы в виде справок, выписок и т.д. также не нужны, достаточно иметь при себе квитанции.  

Как направить свой запрос регоператору?

Вы можете воспользоваться любым удобным для вас способом для отправки запроса и копий документов: 

- почтой на адрес: 443063, г. Самара, ул. Сердобская, 8, ООО «ЭкоСтройРесурс»

- на электронную почту mail@ecostr.ru

- через мессенджеры Viber и WhatsApp по телефону 8-927-653-33-09

- принести их лично в один из 23* центров обслуживания населения ООО «ЭкоСтройРесурс» в Самаре или области.

 

Регоператор приносит свои извинения жителям области за временные неудобства. После окончательной выверки базы данных потребители будут получать корректные платежные квитанции с 1 по 10 число каждого месяца.  

 

*Список центров обслуживания населения ООО «ЭкоСтройРесурс»

•           г.о.Самара, ул.Средне-Садовая/Сердобская, д.57/8 1 этаж, кабинет №2;

•           г.о.Самара, ул. Победы 14, (1 этаж, вход со стороны ул.Победы)

•           г.о.Тольятти, ул. Карбышева, д. 2, 3 этаж, ком. 47, 48;

•           г. Сызрань, ул. Ст.Разина, д. 40, 1 этаж, каб.2;

•           г. Новокуйбышевск, ул. Льва Толстого, д.21, 2 этаж, каб. 226;

•           г. Чапаевск, ул. Пролетарская, д.1, 1 этаж, каб. 7;

•           г. Жигулевск, ул. Нефтяников, д. 17 оф. 209;

•           п.г.т. Безенчук, ул. Чапаева, д. 10, 2 этаж 9 кабинет;

•           г.о.Кинель, ул. Маяковского, 90а, 1 этаж, каб. 116;

•           г. Отрадный, ул. Комсомольская, д. 10, 2 этаж, каб. 3;

•           с. Кинель-Черкассы, ул. Московская, 3а, 1 этаж, каб. 3;

•           г. Похвистнево, ул. Косогорная, д. 24, 1 этаж, каб. 1;

•           с. Красный Яр, ул. Комсомольская, д. 86, 2 этаж, каб. 5;

•           с. Елховка, ул. Матвея Заводского, д. 41, 1 этаж, каб. 19;

•           с. Сергиевск, ул. Советская, д. 65, 1 этаж, каб. 10;

•           с. Кошки, ул. Победы, д. 29, 1 этаж, каб. 2;

•           с. Исаклы, ул. Куйбышевская, д. 109, 1 этаж, каб. 8;

•           ст. Шентала, ул. Советская, д.11, 2 этаж, каб. 29;

•           с. Приволжье, ул. Больничная, д.2, 1 этаж, каб 5;

•           с. Хворостянка, ул. Саморокова, д. 56, 2 этаж, каб. 36;

•           с. Пестравка, ул. 50 лет Октября, д. 57, 1 этаж, каб. 4;

•           г. Нефтегорск, ул. Зеленая, д. 1, 1 этаж, каб 1;

•           с. Большая Глушица, ул. Кировская, д. 3, 1 этаж, каб. 15.

 

Написал - Редактор

Ключевые слова -
Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь. Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.


• Партнёры
Городской портал Сызрани
ТРК Губерния
• Обзоры
Сергей Лопушенко: Оторвитесь от дивана и идите на концерт

Не стало Сергея Лопушенко. Сызрань знала его как основателя и бессменного руководителя муниципального академического хора «Многолетие». Как Заслуженного работника культуры РФ,  преподавателя колледжа искусств и культуры им. О.Н. Носцовой.

Дежурная часть: и дольше века длится день

Железнодорожная станция Сызрань-1, пожалуй, главные ворота нашего города. Только среднесуточный оборот составляет почти десять тысяч вагонов. Крупный транспортный узел обслуживает шесть направлений поездов. Со станции без пересадок можно доехать более чем до семи десятков городов. И в этой ситуации гостеприимство – не только радушная встреча приезжающих и проезжающих, а еще забота об их безопасности и защите.

• Опрос
Как вы относитесь к моде на патриотизм?
Мне все равно, какая мода. Я всегда патриот
Хоть через моду до кого-то дойдет это понятие
Хороший способ заработать на любви к Родине
Коммерция на патриотизме не всегда уместна
Не интересуюсь ни модой, ни патриотизмом

• Личный кабинет
• Календарь
«    Сентябрь 2019    »
ПнВтСрЧтПтСбВс
 
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
 
• Архив
Сентябрь 2019 (41)
Август 2019 (51)
Июль 2019 (77)
Июнь 2019 (85)
Май 2019 (62)
Апрель 2019 (95)
• Реклама
Фоторепортаж Смотри в прямом эфире
День мужества

Просмотров:33018 подробнее
Архив номеров вся газета
893 от 7.09.2018

Просмотров:16700 подробнее